1. juni 2007
10 gode fif til effektiv it-drift
Sådan lød en overskrift i Computerworld.dk's nyhedsbrev den 24.maj 2007. Interessant emne, gode råd er altid velkomne. Jeg giver også gerne gode råd - ikke 10 men 4
I teaseren til artiklen stod der blandt andet: Det handler
blandt andet om at skrotte den flotte grafik og udnævnelse af en
systemguru.
Nærlæsning afslører, at det med grafik ikke handler om at gå
tilbage til DOS - men derimod anvendelse af grafik i
overvågningssystemer i en global it-installation og i øvrigt er de
9 andre gode fif også glimrende, hvis din virksomhed og din
it-afdeling, så ellers har den rette størrelse.
Artiklen er en oversættelse af en amerikansk artikel, der
baserer sig på interviews med konsulenter, chefer og direktører i
nogle af verdens største selskaber. Det er en glimrende artikel og
synspunkterne er rigtige - i deres verden. Læs hele artiklen
Gode fif til effektiv it-drift er et interessant emne og jeg vil
her give et par anbefalinger på området:
Kend dine styrker!
Gør op med dig selv hvor meget du selv og/eller dine ansatte kan og
vil arbejde med drift og vedligeholdelse. Det er en udbredt
misforståelse, at når systemer/hardware en gang er installeret og i
drift, så skal der ikke gøres mere ved dem.
It er i dag så kompliceret en størrelse, at selv ikke 'guruer' har
den fulde indsigt på alle områder. Selv små fejl og misforståelser
i forbindelse med opsætning og installation, kan skabe irriterende
problemer i det daglige.
Kend dine leverandører
Ja - det siger sig selv, eller gør det? Stabile leverandører er
leverandører, der leverer den ydelse/det hardware/den software du
har brug for, når du har brug for det, til den rette pris og har
konfigureret det, så det kan bruges. Det er selvfølgeligt meget
godt at slå til, når der er et godt tilbud, men hvis det, du nu
anskaffer dig, ikke fungerer i din virksomhed, så er det vel ikke
et godt tilbud, men bare spildte penge.
Spørg dine leverandører til råds og vær i øvrigt ikke bange for at
skifte dem ud, hvis de ikke har de kompetencer, som du har brug
for. Sørg også for at komme hele vejen rundt, så du ikke investerer
i hardware som software ikke kan udnytte eller omvendt.
Overvej outsourcing
Et fy-ord? Næh, det er en reel mulighed, der kan være med
til at gøre hverdagen lidt lettere. Der findes en stribe opgaver,
der kan være meget tunge at løfte for de fleste MMV'ere i Danmark.
Her tænker jeg blandt andet på drift af post-servere etc., der
kræver, at de opdateres og beskyttes, hvis problemer med virus,
spam og bare almindelig ydelse skal undgås.
Følg med tiden
Som udviklingen er, vil en nutidig PC afvikle den samme opgave
dobbelt så hurtigt som en 2 år gammel PC i samme prisklasse. Er
tidsforbruget uden betydning, kan du selvfølgelig bare se bort fra
dette, ja det vil sige, det kan du alligevel ikke. Dine programmer
vil løbende stille større krav til din hardware, så du kan ligeså
godt være forberedt og skifte ud i tide. Det er med garanti det
billigste i længden.
For lige at samle op, så handler effektiv it-drift i de fleste
MMV'ere egentlig om dialog, selverkendelse og strategi.
Hvis it anses for et nødvendigt onde, er der ikke noget, der
hedder effektiv it-drift, men derimod en endeløs række af
irriterende problemer, der vender tilbage som boomeranger.
Hvis it derimod anskues som et strategisk værktøj, der kan
løse en stribe trivielle opgaver og samtidig åbne nye muligheder i
virksomheden, vil driften af det kunne gøres endog meget effektiv,
dog under forudsætning af, at du erkender dine egne styrker, tager
dialogen med dine leverandører og er villig til at investere andet
end tid i det.
|